Cohortes & cycles
Comparez l’évolution hebdomadaire par date d’acquisition, produit ou canal. Identifiez les vagues qui s’essoufflent et celles à amplifier.
Ce que vous pilotez
Rétention mesurée, revenus prévisibles, décisions assumées
Modélisez les retours par vague, détectez les signaux faibles et reliez effort d’acquisition, activation, fréquence et panier moyen. Notre approche transforme l’observation en cadence d’amélioration continue.
Segments activables
Ciblez les groupes qui répondent aux relances: panier récurrent, fréquence stable, sensibilité à la promo, saisonnalité.
Valeur vie client
Anticipez la LTV par canal et fixez des plafonds d’enchères alignés sur la marge, pas sur le volume.
Confiance & conformité
Données minimales, grande clarté, conformité européenne
Nous travaillons avec un périmètre de données réduit, le chiffrement en transit et au repos, des accès horodatés et la documentation des finalités. Les rapports sont compréhensibles par les équipes produit, marketing et finance.
GDPR-ready Anonymisation Chiffrement TLS/At-Rest
Traçabilité des accès, rétention limitée, purge orchestrée. Nous documentons chaque flux et vous livrons un registre prêt à l’audit.
SLA 99.9% Backups EU Observabilité
Disponibilité mesurée, sauvegardes chiffrées sur sol européen, alertes d’anomalies et journalisation de la qualité de données.
Export CSV/Parquet Connecteurs Permissions fines
Pas de boîte noire: export natif, journal de transformation, définitions métiers versionnées. Votre équipe garde la main.
Modèle économique clair
Des forfaits adaptés aux étapes de votre croissance
Chaque offre inclut la mise en place, la modélisation des cohortes et des tableaux de bord vivants. Les frais s’ajustent à la volumétrie d’événements et aux intégrations nécessaires.
Starter
990 €
Idéal pour valider les premiers leviers de fidélité.
✓ 1 data source & 1 produit
✓ Cohortes hebdomadaires
✓ Tableau de bord essentiel
✓ Rapport d’actions prioritaires
Growth
2 490 €
Pensé pour orchestrer activation, fréquence et panier.
✓ Jusqu’à 4 sources & 3 produits
✓ LTV par canal & marge
✓ Segments actionnables
✓ Revues mensuelles
Scale
4 900 €
Pour piloter à grande échelle avec des objectifs audités.
✓ Volumétrie illimitée
✓ Modèles de propension
✓ Scénarios d’investissement
✓ Support prioritaire
Méthodologie
De l’événement produit à la décision d’investissement
Nous réduisons la distance entre collecte, compréhension et action. Le résultat: une boucle courte où chaque campagne est jugée sur sa valeur vie générée.
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Cartographie des événements
Formalisation des signaux: activation, usage clé, transaction, satisfaction. Glossaire partagé.
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Construction des cohortes
Découpage par période d’acquisition, canal, première action significative. Périmètre réduit, lisibilité accrue.
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Modèle de rétention
Courbes S0→S8, propension à revenir, sensibilité aux incentives, scénarios de marge.
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Activation & tests
Expériences pilotées par segments, lecture incrémentale, arbitrage budget/impact.
Livrables: modèle calculable, vues multi-échelles (jour/semaine/mois), notes d’interprétation, et backlog d’actions scoré par impact et difficulté.
Audit & conseil
Un regard externe pour clarifier votre prochaine semaine
L’audit autonome condense notre approche en 10 jours ouvrés: collecte, échantillonnage, lecture des cohortes, plan d’attaque et session d’alignement exécutif.
Audit flash
Inventaire des événements, diagnostic des pertes d’activation, premiers leviers de rétention.
2 200 € RéserverAtelier activation
Cartographie du parcours, instrumentation légère, quick-wins intégrables en 2 sprints.
1 450 € PlanifierLecture exécutive
Lecture trimestrielle: LTV vs CAC, allocation budgétaire, scénarios de marge.
950 € ObtenirÉtudes de cas
Ce que change une lecture par cohortes
Exemples anonymisés: la logique reste, les chiffres varient. Objectif: réduire l’incertitude et financer l’acquisition par la marge réelle.
Retail mode
Relance J+21: +14% de réachat, paniers moyens +9%. Budget social réalloué vers les audiences à efficacité stable.
SaaS collaboration
Guidage d’activation en 3 étapes: churn -18% au trimestre, expansion +6 points sur les comptes mid-market.
Livraison food
Fréquence stabilisée par créneaux dynamiques: la cohorte S0→S8 gagne +2,3 commandes par client actif.
Écosystème
S’intègre proprement, s’extrait facilement
Connecteurs sans lock-in: exports documentés, métriques reproductibles et prise en main par vos équipes. Vous conservez les clés.
Connecteurs data
Fichiers plats, webhooks, bases relationnelles; ingestion idempotente et suivi de la qualité.
Activation marketing
Synchronisations vers vos outils d’email, paid et CRM. Tests itératifs et mesure incrémentale.
Export ouvert
CSV/Parquet, définitions versionnées, schémas décrits. Reproductible par design.